广安爱众:多措并举 全力服务支持企业复工复产

2020.03.06
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    “感谢你们上门为我们检查用电线路排除安全隐患,助力我们企业复工复产,为你们的贴心服务点赞!”3月3日,广安爱众前锋供电分公司专属服务队先后前往观塘砖厂、鸿泰建材公司、鑫鸿文化旅游投资公司等7家企业,对各家企业的变压器、高低压配电屏、开关柜、电缆等设施设备进行安全检查,并主动协助处理用电安全隐患。

    随着疫情的进一步稳定,各大企业陆续复工复产。为助力这些企业安全用电,前锋供电分公司正按计划对其用电安全隐患进行拉网式排查,严格执行闭环管理,对存在安全隐患的设施设备及时消缺,主动了解其复工计划和用电需求,并提供相应的用电指导。

多措并举

    连日来,广安爱众股份公司党委坚决贯彻落实中省市区相关决策部署,以最快速度、最有力行动,认真贯彻执行阶段性降低用电成本政策,切实将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利,落实到每一个电力客户。广安爱众供电企业主动对接供区企业客户,制定专项供应保障预案,组建供电专属服务队,24小时值班值守,及时响应客户用能应急需求。通过客户QQ群、微信群,积极推出电力服务,发送电费优惠政策信息,电话指导客户通过96503服务热线、“掌上爱众”APP等线上平台办理各项用电和交费业务,全力服务支持供区内企业复工复产、共渡难关,切实为全市疫情防控大局、经济社会发展贡献爱众力量。


                                                                                                                      (刘刚 刘海英 文/图)